职场面试技巧有哪些 702
作者:尼莫   时间:2020-08-13 19:50:50 浏览(280)
“我已经面试了十家公司,可是依然无法获得一个offer。”“基本上都是面试了十几分钟后,hr就问我是否有什么问题想问他,然后就叫我回去等通知了。”很难想象,面试了十几次都没有拿到offer。无论你过往的经历多么牛逼,无论你有多么厉害的技能,无论你的简历写得多么好看,如果你在与hr交流的过程中,无法让hr感受到你的能力水平和诚意,无法让你的语言击中hr最深处,也许你也会跟小张一样,无论面试多少次,都将面临同样的结局:淘汰。面试是一种典型的面对面沟通形式。面试的过程,其实就是你和面试官心与心相撞的过程。毕竟,一次高质量的面试,就是一次走心的过程啊。
01。
“我已经面试了十家公司,可是依然无法获得一个offer。
”小张跟我抱怨。
我问他:“可以给我介绍一下你面试的情况吗?
”“基本上都是面试了十几分钟后,hr就问我是否有什么问题想问他,然后就叫我回去等通知了。
”小张说。
我拿起他的简历扫视了一遍,面试的岗位是市场部主管。
其实他的简历写得挺不错的,而且工作经历也非常丰富。
很难想象,面试了十几次都没有拿到offer。
我说:“那就来一次模拟面试,看看你的问题所在。
”一轮面试下来之后,我就知道了他的问题所在。
他就是无法通过言语来把自己最真实的水平展示出来。
无论你过往的经历多么牛逼,无论你有多么厉害的技能,无论你的简历写得多么好看,如果你在与hr交流的过程中,无法让hr感受到你的能力水平和诚意,无法让你的语言击中hr最深处,也许你也会跟小张一样,无论面试多少次,都将面临同样的结局:淘汰。
面试是一种典型的面对面沟通形式。
面试沟通成功意味着你要让面试官能够从心底里接受你。
如果你能够从心里打动面试官,那你得到offer,甚至是好offer的机会就大大增加了。
面试的过程,其实就是你和面试官心与心相撞的过程。
你说话进入面试官心坎里的程度,决定了他对你的接受程度,你越能打动面试官,你面试成功的概率就越大。
毕竟,一次高质量的面试,就是一次走心的过程啊
02。
小张无法获得offer,其实在我听了他的面试之后,我一点也不差异。
比如我问了小张一个问题,能否谈谈你过往最有成就感的一件事情是什么?
小张的回答是:从大学毕业后到现在,我觉得我最有成就感的一件事是大学的时候,我参加了一个创业大赛,我作为该项目的负责人,带领了我的团队在这次大赛中,披荆斩棘,过五关斩六将,最终夺得了冠军。
在这个过程中,出现了很多问题,但最终我们都能够克服,并且取得了最好的成绩。
这样回答错了吗?
其实任何的回答都没有对错之分。
只是这样的回答未能进入到面试官的心坎里去。
要进入面试官的心坎里,首先我们必须要了解面试官内心真正想要的是什么?
对于一名资深的面试官来说,任何的问题,都不会白问。
他所问的任何一个问题都是为了验证你是否能够胜任这个岗位,同时,预测你能够给公司带来多大的价值。
所以面试官真正希望你回答的是,你能够围绕你应聘的岗位来回答问题。
小张回答了大学时候的一件事,这件事也许在他的心理是他最有成就感的事情,但他毕竟已经工作多年,且已是主管的岗位。
难道你工作之后所做的事情,就没有一件是值得你自豪的吗?
如果真的是,说明你在过往的工作中并没有什么优秀的成绩。
所以在回答任何一个面试问题的时候,我们都要记住,你过去的辉煌已过去,你需要着眼的是未来。
讲讲跟你现在的岗位相关的事情,会让你的回答更加能够打动面试官的心
03。
要走进面试官的内心,你还需要给面试官创造便捷的信息获取渠道。
面试官问你那么多问题,就是想要得到他想要得到的信息。
所以你要把他当成你的客户,让客户能够不费力地从你的口中获取信息。
要做到这点,你就要学会用用结构化来回答问题。
有些人回答问题,说得又多又杂,看似口才很好,其实是杂乱无章,让面试官找不到重点。
用结构化来回答问题,可以帮助你解决这些问题。
结构化的基本思想:把一个复杂问题的求解过程分阶段进行,而且这种分解是自顶向下,逐层分解,使得每个阶段处理的问题都控制在人们容易理解和处理的范围内。
比如,我问了小张这样一个问题:你觉得你应聘市场主管有什么优势?
小张的回答是:我觉得自己的学习能力很强,给我安排一样新的任务,我总能够很快上手,工作之后,我自己也经常参加学习,学习成绩比较优秀。
还有我的执行能力比较强,上级交给我的事情,我总是能够及时完成。
还有我觉得自己有较强的团队管理能力,能够把一个团队打造成有凝聚力、有执行力的团队。
关于小张的回答,先不管他回答得怎么样,如果是你,听了他的回答之后,会有什么感觉?
是不是觉得比较多而杂,找不到重点?
其实我们仔细分析,就会发现小张说了三个优势。
如果我们换一种说法,或许会很不一样。
例如可以这样回答:关于我面试市场主管这个岗位,我觉得我有以下几个优势:1.学习能力强。
上级给我安排新的任务,我总是能够很快上手,并且平时的学习成绩很优秀;
2.执行能力强。
上级交给我的事,我总是能够及时办到;
3.团队管理能力强。
善于打造团队凝聚力、执行力。
我没有改变他的内容,只是用结构化的方法来回答这个问题,给别人的感觉就不一样。
结构化方法最常用的方法就是“数字化”,把你所讲的事情分成三点或者四点,会让你的回答马上走进面试官的心坎。
毕竟,没有什么比回答清晰到位更容易打动面试官的心了
04。
很多人说话无法打动人,因为所说的语言干巴巴的。
回答面试题也一样,如果你的回答干巴巴的,同样无法打动面试官,同时给别人一种编造的感觉。
要让你的回答显得有血有肉,那你就要学会在每回答一道题之后,都举一个和你相关的例子。
怎么来利用这条技巧?
例如,我问了小张这样一个问题:如果你和你的上司意见不一样,你会怎么办?
小张的回答是:一般来说,我会看看自己的意见是否比上司的更可行。
如果我觉得我的意见更好,我会跟上级沟通,以征得上级的同意。
但如果上级坚持自己的意见的话,我也会尊重上级的意见去执行。
这是一种标准的回答。
看似回答得很完美,但其实会让面试官觉得不够真诚。
如果能够通过实际的例子来佐证,那会让你的回答更加有血有肉。
例如可以这样回答:我在上一家公司工作的时候,曾经遇到过这样的一件事。
那时我们要举办一场推广活动。
上级的意思是要把活动放在户内五星级酒店来举行。
而我的建议是放在户外。
刚开始我的上级非常坚持自己的观点。
后来我通过不断地收集数据,证明了在户外举办活动会更加地有利于我们活动的举行,同时影响力会更大。
最终上级接受了我的意见。
当然如果最终上级不接受我的意见,我也会严格按照上级的意见来执行的。
通过一件你过往经历过的事情来回答一个问题,远比你只是单纯地讲理论威力要强得多。
就算你前面讲理论,也要学会在最后讲一个你真实的例子来佐证你的观点,会让你的面试回答很有杀伤力
05。
将面试问题回答到面试官的心坎里去,最关键的要让你的回答击中面试官内心深处,让你的回答填满面试官需求的洞。
所以你要了解面试官问的每一道题背后的真正意图是什么?
然后你的回答都要围绕这个意图来回答。
也许你会说你功力还不够,尚不足以猜透面试官的心,那你要记住一点:永远围绕你所应聘的岗位所看重的能力、素质或者你能通过这个岗位为企业创造什么价值来回答,这样永远不会错,因为这才是面试官最想要的。
你把话说到面试官心坎里的程度,决定了你面试成功的速度!
对于求职的你来说,面试的过程,其实就是你走进对方内心的过程,学会把话说到面试官的心坎里,你会得到不一样的结果。
越走心,offer越好!
(完)。
原创文章。
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我是刘仕祥老师,生涯教育专家,演讲教练,人力资源管理师,高校职业规划讲师,著有《在最能吃苦的年纪,遇见拼命努力的自己》《直击人心:从0到N职场沟通术》。
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